Гарантия

Каждая лебёдка Master Winch комплектуется подробной инструкцией на русском языке, в которой содержатся:

• рекомендации по установке;
• правила безопасной эксплуатации;
• пошаговое руководство по подключению;
• схемы электрических соединений;
• порядок технического обслуживания и хранения;
• список возможных неисправностей и способы их устранения.

В конце инструкции размещён гарантийный талон, который заполняется сотрудником компании при продаже. Это обязательный документ, подтверждающий право покупателя на обслуживание и ремонт в рамках гарантийных обязательств.

Гарантийные условия

• Гарантия на автомобильные электрические лебёдки серий X, A, SA и E составляет 2 года с момента покупки.
• На все остальные модели, включая специализированные или промышленные изделия, действует гарантия 1 год.
• Гарантия распространяется на заводские дефекты комплектующих и сборки при условии правильной установки и эксплуатации изделия в соответствии с инструкцией.

Что важно знать:

• Гарантия действует только при наличии правильно заполненного гарантийного талона и документа, подтверждающего покупку.
• Несоблюдение инструкций по монтажу или использование вне рекомендованных условий может привести к отказу в гарантийном обслуживании.
• Все гарантийные случаи обрабатываются через официального продавца или сервисного партнёра Master Winch.